Personvernerklæring

Ansvar og behandlingsansvar

Du som besøker dette nettstedet har selv ansvar for hvilke opplysninger du velger å oppgi, mens nettstedet har ansvar for hvordan informasjonen som samles inn gjennom din bruk blir behandlet og beskyttet. Denne erklæringen forklarer hovedtrekkene i den behandlingen som kan skje når du leser innholdet her eller tar kontakt med oss.

Dine rettigheter som bruker

Avhengig av situasjonen kan du ha rett til å be om innsyn i opplysningene vi har om deg, be om at feil blir rettet, eller kreve at opplysninger slettes. Du kan også be om at behandlingen begrenses, eller protestere mot bestemte former for behandling. For at vi skal kunne behandle en henvendelse, må vi først kunne bekrefte at det faktisk er deg som står bak forespørselen. Dette gjør vi for å beskytte dine opplysninger mot at uvedkommende får tilgang til dem.

Når du sender inn en forespørsel, vil vi ta stilling til den uten unødig opphold. Dersom vi av en eller annen grunn ikke kan etterkomme ønsket ditt, vil du få en begrunnelse for hvorfor. Du kan også trekke tilbake et samtykke du har gitt tidligere, og dette vil gjelde for den videre behandlingen etter at tilbaketrekkingen er mottatt.

Slik fungerer informasjonskapsler

For at nettstedet skal fungere som det skal, og for at vi skal forstå hvordan innholdet faktisk blir brukt, kan det bli lagt ned informasjonskapsler eller tilsvarende tekniske løsninger på enheten din. Disse verktøyene er delt inn i grupper etter hvilken funksjon de har.

Nødvendige kapsler sørger for grunnleggende funksjonalitet, som at siden lastes riktig og at du kan bevege deg mellom undersidene.
Preferansekapsler husker valg du har gjort, for eksempel språkinnstillinger eller visningspreferanser, slik at du slipper å velge på nytt hver gang.
Statistikkkapsler samler anonymisert informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedet, for eksempel hvilke sider som leses mest og hvor lenge et besøk varer.
Sikkerhetskapsler bidrar til å oppdage og hindre uautorisert aktivitet og misbruk av tjenesten.

Disse løsningene brukes altså til flere formål samtidig: å levere innholdet, å gjøre opplevelsen smidigere, å samle inn statistikk og å beskytte nettstedet. Du kan selv styre bruken av informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din, men dersom du blokkerer de nødvendige kapslene, kan deler av nettstedet slutte å fungere som forventet.

Hva som er grunnlaget for behandlingen

Behandlingen av opplysninger skjer bare når det finnes et gyldig grunnlag. I praksis kan dette være at du har gitt ditt samtykke, at behandlingen er nødvendig for våre legitime interesser, at det foreligger rettslige krav, eller at behandlingen er knyttet til drift, kommunikasjon og sikkerhet. For brukere i Norge søker vi å håndtere opplysninger i tråd med alminnelige personvernprinsipper som lovlighet, nødvendighet og forholdsmessighet. Det betyr at vi ikke behandler flere opplysninger enn det som trengs, og at vi bare behandler dem for de formålene de ble samlet inn for.

Hvorfor vi behandler opplysninger

Informasjonen som samles inn, brukes til flere konkrete formål. Det viktigste er å kunne tilby og administrere nettstedets tjenester og innhold, slik at du får tilgang til det du er ute etter. Videre gjør behandlingen det enklere for deg å kontakte oss når du har spørsmål eller innspill. Vi utfører også statistiske og tekniske vurderinger for å forstå hvordan nettstedet fungerer, og vi beskytter nettstedet mot misbruk og skadelig aktivitet. Til slutt brukes opplysninger til å forbedre tilgjengeligheten og opplevelsen for besøkende, og til å lagre nødvendig dokumentasjon i tråd med gjeldende krav.

Hvilke opplysninger som kan samles inn

Det finnes to hovedkategorier av informasjon som kan bli behandlet. Den første kategorien er opplysninger du selv oppgir i forbindelse med kontakt eller andre henvendelser. Dette kan være navn, e-postadresse og innholdet i meldingen du sender. Den andre kategorien er teknisk informasjon som registreres automatisk når du bruker nettstedet på vanlig måte. Dette omfatter blant annet IP-adresse, nettlesertype, hvilken enhet du bruker, språkinnstillinger og data om hvordan du beveger deg rundt på sidene. Den tekniske informasjonen oppstår altså som en naturlig del av selve besøket, uavhengig av om du aktivt oppgir noe.

Hvor lenge opplysninger oppbevares

Opplysninger lagres normalt bare så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for. Når formålet er oppfylt, slettes eller anonymiseres informasjonen. I enkelte tilfeller kan opplysninger likevel måtte oppbevares lenger fordi det følger av lov, intern kontroll eller sikkerhetshensyn. Hvor lang oppbevaringstiden faktisk blir, avhenger derfor av hvilken type opplysning det er snakk om og hvilket formål den tjener. Vi lagrer aldri informasjon lenger enn det som er nødvendig for å ivareta de hensynene som er beskrevet her.

Sikkerhet rundt informasjonen

For å beskytte informasjonen som behandles, bruker vi passende sikkerhetstiltak. Dette inkluderer begrenset tilgang til opplysningene, slik at bare de som faktisk trenger dem for å utføre sine oppgaver, får se dem. Videre benytter vi administrative prosedyrer og tekniske barrierer som er ment å støtte konfidensialitet og integritet. Målet er at opplysningene ikke skal komme på avveie, endres utilsiktet eller bli tilgjengelige for uvedkommende. Selv om ingen systemer er fullstendig immune mot angrep, arbeider vi kontinuerlig med å oppdatere og styrke sikkerheten.

Når du forlater nettstedet

Nettstedet kan inneholde henvisninger til eksterne sider eller tjenester som ikke drives av oss. I det øyeblikket du forlater dette nettstedet og går over til en tredjeparts side, er det den aktuelle tredjepartens egne personvernregler som gjelder. Vi har ikke kontroll over hvordan disse sidene behandler informasjon, og vi oppfordrer deg til å sette deg inn i deres retningslinjer før du deler opplysninger med dem.

Hvem som kan motta opplysninger

I begrenset omfang kan informasjon bli gjort tilgjengelig for leverandører og samarbeidspartnere som utfører tjenester på vegne av nettstedet. Dette kan for eksempel være aktører som håndterer drift, vedlikehold, datalagring eller analyse. Disse partene behandler opplysningene på våre vegne og etter våre instruksjoner. I tillegg kan opplysninger bli utlevert når dette er nødvendig av rettslige grunner, for eksempel dersom vi blir pålagt det av myndigheter eller i forbindelse med en juridisk prosess.

Oppdateringer av erklæringen

Denne personvernerklæringen kan bli endret eller presisert ved behov, for eksempel dersom behandlingen av opplysninger endrer seg eller nye krav gjør seg gjeldende. Vi anbefaler derfor at du ser gjennom siden med jevne mellomrom for å holde deg oppdatert på hvordan informasjonen din blir behandlet. Når vesentlige endringer skjer, vil dette fremgå tydelig av oppdatert tekst på denne siden.

Kontakt ved spørsmål

Dersom du har spørsmål om personvern eller hvordan informasjon behandles, kan du sende en henvendelse gjennom de kontaktmetodene som er oppgitt på nettstedet. Vi vil da ta stilling til saken din på en ryddig måte og svare deg innen rimelig tid.